不滑手機就手癢？聚光燈背後的社群焦慮症
圖片來源：衛生福利部
因漫威《蜘蛛人》一角紅遍全球的湯姆．霍蘭德（Tom Holland）日前宣布，由於Instagram和Twitter的過度刺激讓他快要無法承受，他將暫時離開社群媒體一段時間來改善心理健康。事實上，Instagram、Facebook、Twitter等社群軟體雖然為人們的生活帶來了許多便利性與娛樂性，卻也同時存在著對於心理健康的危害。當人們建立了社群帳號，就彷彿站上了一個可供大眾審視的舞台，一言一行皆受矚目。儘管這代表著人與人之間可以更加靠近、即時地分享生活樂事，但人類畢竟是群居動物，社會的目光與規範無時無刻不在提醒著我們該如何表現，讓我們成為了社會「凝視」的對象，形成了壓力。
社群軟體打造的「危險空間」？
為了瞭解網友對於社群軟體與心理健康議題的認識，筆者透過典通公司的《PO！智慧輿情決策管理系統》，分析最近一個月有關「社群」與「心理健康」的文字雲，發現除了可以看到湯姆霍蘭德退出社群的熱門話題外，也出現了「酸民」、「攻擊」、「假消息」等詞彙。可想而知，無數青少年與成年人每天花費數小時的時間在這個充滿惡意言論的平台中，心理如何能不出問題呢？
社群病態，悄悄腐蝕你的心！
手機跳出通知，就忍不住想趕快確認訊息？明明眼睛很累了，卻停不下網頁刷新的動作，深怕錯過任何資訊？看到別人分享美好愉快的生活，讓你不由地一陣失落？若你曾出現這些現象，代表社群軟體正默默蠶食著你的心理健康！筆者整理了常見的四個社群病態現象，一起揭開社群軟體潛藏的危機吧！
一、比較心作祟，別人都過得比我好？！
近年來，網紅成為一個新興的職業，每天在社群軟體上傳各種吃喝玩樂的日常，彷彿他們的生活無憂無慮，靠著玩樂就可以輕鬆賺進新台幣。這種明顯與現實脫節的「炫耀性」發文，容易讓人產生心理上的不平衡，導致人們自怨自艾、對自己的生活感到失望和不滿足。
二、維持形象偶包，展現美好自我，不累嗎？！
在科技發達的時代，社群媒體儼然成為人互動最重要的媒介之一，就同門面一般。因此，人們汲汲營營，於社群媒體所營造的空間中打造出完美的自己、展示出光鮮亮麗的一面，極力追求他人的稱讚與按讚數。正是如此一言一行精心計較、就怕一點失誤毀壞形象的包袱，漸漸地成為了現代人壓力的來源之一。
三、不能漏掉任何訊息的「錯失恐懼症」（FOMO，Fear of Missing Out）
發完文、回完訊息後，每一、兩分鐘就確認手機有沒有新通知，沒得到反饋就開始焦慮是不是哪裡說錯了、大家是不是對我反感了等等；不斷刷新動態，查看朋友貼文、熱門話題，深怕錯過任何消息、跟不上流行而被孤立……。這些都是「錯失恐懼症」的現象！
四、惡意攻擊讓人招架不住！
網路社群屬於一種虛擬世界，人們在有限的感官體驗與匿名特性的加持下，往往呈現出與現實生活中不同的性格與行為；也就是說，當我在社群平台匿名留言攻擊他人，我不需要面對面看著他受傷的面孔、不需要即時回應他的反擊、不需要為自己造成的傷害而負責等等。儘管社群平台提供了人們平等發聲的機會，卻也同時帶來了網路霸凌和暴力。
2022選戰開跑，如何在網路鍵盤戰中生存？
2022九合一大選將於11月26日舉行投票，候選人的競選與宣傳戰已經開打；從街上的道路看板廣告、電視新聞候選人們互相爭執抹黑、到你手中手機上的社群網站形象推廣，無一不是候選人們宣傳執政理念的戰場；各個黨派的支持者，也總會在社群網路上掀起一波波的鍵盤攻防戰。
在如此政治敏感、高度緊張的社群環境，使用者對於選舉的一則留言、一個分享，都可能被放大檢視、受到反對者的攻擊。因此，在這樣的時刻，我們不妨停止謾罵、理性討論；甚至是放下手機、卸載社群軟體，讓自己遠離網路的塵囂、不再陷入無盡的社群漩渦之中。
資料來源：
- PO!智慧輿情決策管理系統
- 圖片來源：衛生福利部
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【青年人輿情視野】系列文章係由一群關心社會的青年人自發性決定主題並進行分析，由典通股份有限公司提供輿情資料庫作為分析素材，能充分展現時下青年人關注的議題，以及他們的想法。
盧孟青（為典通2022實習生計畫的一員）
天蠍座，就讀東吳工商心理碩士
喜歡看劇、看小說、吃美食，
最喜歡冬天窩在被窩睡覺