2022疫情過去，科技業的寒冬來臨？
2022年即將結束，作為COVID-19疫情趨緩、人民回歸正常生活的轉折年度，觀光與民生產業已經逐漸復甦。然而，自2020年起受到疫情影響而獲利暴漲的電子商務產業，如今卻面臨著一波波的裁員與動盪。
根據裁員資訊平台Layoffs.fyi統計，2020年新冠疫情爆發後，觀光與運輸產業相關的科技公司遭受嚴重衝擊，如共乘平台Uber和訂房網站Booking.com都曾在2020年大量裁員。時間轉回到今日，裁員潮移轉至Facebook母公司Meta、亞馬遜和推特等知名大企業，矽谷科技公司自2022年初已裁員超過14萬人，第四季裁員人數更達到疫情以來最高峰。究竟這些疫情期間迅速擴張的電子商務產業，為甚麼會在疫情趨緩後面臨成長停滯？在經濟不景氣的大環境下，人們如何告別「安靜辭職」（quiet quitting），迎來「職涯備胎」（career cushioning）呢？
疫情帶來的「產業」後遺症
為了解台灣網友對美國矽谷大量裁員的關注焦點，筆者利用《PO！智慧輿情決策管理系統》，分析近一個月內有關「裁員」的文字雲，出現了「Meta」、「推特」、「亞馬遜」、「科技業」和「萬人」等關鍵字，不僅顯示出今年大規模裁員的企業中不乏全球知名度高、市場規模龐大的科技公司，更可以預見數以萬計的員工遭到裁員，社會與產業皆瀰漫著動盪不安的氛圍。
由「visual capitalist」製作的2022年科技公司裁員圖表可以看出，自今年五月起，受到疫情影響而大幅獲利的社群軟體、電商平台紛紛出現裁員潮。一方面，推特的大規模裁員似乎比較容易讓外界理解，馬斯克（Elon Musk）在今年10月正式入主推特，猶如將一個石子投入一池淨水，不論時空背景、不論有沒有新冠疫情，對於推特來說都是一場鉅變。然而，Meta和亞馬遜的裁員，就比較讓人難以理解，畢竟受到疫情影響，網路服務和電子商務蓬勃發展，如今的人事凍結與縮編不免令人摸不著頭緒。不過，或許我們可以從「後疫情時代」的角度去思考。新冠疫情在全球肆虐了兩年多的時間，人們一下子不能出門、缺乏與人與人之間的連結與歸屬感，因此才會透過網路尋求慰藉。而當疫情解封，人們自然迫不及待走上街頭、踏出國門，回歸群體生活。根據《紐約時報》分析，疫情過去後，消費者購物習慣的轉變與烏俄戰爭帶來的全球通膨，不僅使網路銷售的榮景漸漸消退，更讓疫情期間過度投資和快速擴張的問題浮現，裁員風波也因此陣陣襲來。
面對衰退，趕緊找好備胎！
美國矽谷科技園區裁員不論在地理上或心理上，似乎都跟台灣距離很遙遠，但藉由社群網路與國際新聞的傳播，使得全球經濟社會皆壟罩著動盪不安氛圍。面對即將衰退的陰霾，台灣的職場趨勢也由「安靜辭職」轉向「職涯備胎」；為了保住飯碗，只在最低限度達成工作要求、反對過度奮鬥的職場型態已經消退，取而代之的是積極採取行動、為勞動市場未來可能發生的變動做好緩衝，提前「為衰退準備」（recession-ready）的工作態度。 事實上，這樣的轉折在人的生命中具有很大的意義：當我們不再緊握著雙手，抬起頭看看周遭的世界，也許可以發現更多的機會；並且，當我們已經準備好尋找「備胎」，這也意味著比起工作，人們開始重視「我」和「我的生活」，而非「這份工作」和「工作要求」。期許在2023年，人人都能夠不畏懼改變、盡情放開雙手、勇敢地去追求自我的價值與意義！
資料來源：
- PO!智慧輿情決策管理系統
- 2022/12/8。Visualizing Tech Company Layoffs in 2022。
- 2022/11/16。學習馬斯克好榜樣，矽谷裁員「理直氣壯」。
- 2022/12/12。【圖表】景氣寒冬，2022科技業裁員超過10萬人，各家老闆身家大失血。
- 2022/12/5。裁員風暴襲，上班族沒本錢再安靜辭職！年末最夯職場關鍵字：「職涯備胎」是什麼？
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盧孟青（為典通2022實習生計畫的一員）
天蠍座，就讀東吳工商心理碩士
喜歡看劇、看小說、吃美食，
最喜歡冬天窩在被窩睡覺