感謝大家參與【2025 台灣民眾網路使用習慣與各項公共議題觀點調查】
問卷抽獎名單出爐啦！
中獎名單：https://drive.google.com/file/d/1w6BMKKp2V8UhY6ESIoOD_7PacCwDuMfo/view?usp=sharing

活動名稱：2025 台灣民眾網路使用習慣與各項公共議題觀點調查
調查日期：2025年3月10日至3月20日
抽獎資格：問卷有效填答者、且填寫內容邏輯正確、且未重覆填答者

獎項：
【四大超商4選一購物金200元】500名

其他說明：

【四大超商4選一購物金200元】為電子禮券，兌獎連結已經由簡訊發送，請留意是否有收到獎勵。

感謝大家參與【品牌影響力與消費者購買行為調查】
問卷抽獎名單出爐啦！
中獎名單：https://drive.google.com/file/d/1HyzAEwI0EPYY5kJxnYLw24yF9rX2kHTC/view?usp=sharing

活動名稱：品牌影響力與消費者購買行為調查
調查日期：2025年3月21日至3月29日
抽獎資格：完整填答者可參與抽獎活動、人人有獎[每人限答一份，資料缺漏、重複填答者（手機/IP/瀏覽器等）、填答時間不當將失去抽獎資格

獎項：
【BALMUDA The Range微波烤箱】1名
【遠東SOGO百貨好禮即享券3000元】2名
【國賓影城全台通用電影票好禮即享券2入】10名
【全聯福利中心即享券100元】30名
【便利商店即享券100元】30名
【LINE POINTS 50點】100名

其他說明：

• 【BALMUDA The Range微波烤箱】會電話聯絡通知中獎者領獎，未在4/30（三）以前未回覆領獎所需資料，視同放棄獲獎資格，將另行抽出備取名單遞補。

• 【遠東SOGO百貨好禮即享券3000元】【國賓影城全台通用電影票好禮即享券2入】【全聯福利中心即享券100元】【便利商店即享券100元】【LINE POINTS 50點】皆為電子禮券，預計於4月底以前透過簡訊發送，請留意是否有收到獎勵。

金融監督管理委員會於114年3月至4月間，委託典通公司，辦理「客戶體驗滿意度研究調查」

金融監督管理委員會(以下簡稱金管會)為瞭解民眾使用數位金融服務的體驗滿意度及相關建議，透過臺灣集中保管結算所及台灣金融研訓院委託本公司，於114年3月中至4月底進行數位金融服務滿意度的電訪調查，調查結果將作為未來政策精進及敦促金融機構或周邊單位優化數位金融服務的參考。

金管會「金融科技發展路徑圖2.0」列有推動措施4-3-3「客戶體驗滿意度研究調查」，將透過電訪調查方式，瞭解民眾對銀行類、證券期貨類、保險類等數位金融服務的使用經驗及滿意度，以及對未來數位金融服務發展或需求的建議。

本次電訪僅是單純意見調查，不會要求民眾提供銀行帳號相關資訊或繳納任何款項，也不會提供投資建議，鼓勵受訪民眾踴躍提供寶貴意見。該會亦提醒民眾，如遇有疑似詐騙情形，請立即撥打165反詐騙諮詢專線查證。

如對本調查有任何疑問，可於上班時間洽：

☎執行單位－典通股份有限公司　02-2331-5133分機601~604

☎委託單位－金融監督管理委員會金融市場發展及創新處 02-8968-0086

☎內政部警政署165反詐騙諮詢專線

🔍金融監督管理委員會網站

📌查詢位址：首頁 > 公告訊息 > 新聞稿

📌發布日期：2025-03-12

📌文章標題：金管會委外辦理數位金融服務客戶體驗滿意度研究調查

📌網址：https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202503120001&dtable=News

🔍臺灣集中保管結算所網站

📌查詢位址：首頁 > 最新消息

📌發布日期：2025.03.13

📌文章標題：【訊息公告】金管會新聞稿：金管會委外辦理數位金融服務客戶體驗滿意度研究調查

📌網址：https://www.tdcc.com.tw/portal/zh/news/content/4028c0b49503d0d901958d1bd71a009b

🔍台灣金融研訓院網站

📌查詢位址：首頁 > 最新消息 > 研究資訊

📌發布日期：2025-03-12

📌文章標題：金融監督管理委員會(以下簡稱金管會)為瞭解民眾使用數位金融服務的體驗滿意度及相關建議…

📌網址：https://www.tabf.org.tw/