We Are Social和Hootsuite兩大網站於2017年曾公布一項數據，表示全球使用網路的人口早已過半，而鏡頭拉回台灣，台灣網路資訊中心亦提出「2017台灣寬頻網路使用調查」報告，其中指出，全台行動上網率普及，更首度超越ADSL，國內外報告恰恰印證了網路族的行動移動軌跡。
內容行銷公司Influence & Co執行長、共同創辦人John Hall認為，2018年有三大明確趨勢，包括：影音內容將占更重要位置、社群平台將更傾斜向行動市場、聊天機器人將無可或缺。
行動上網族娛樂來源以網路媒介最高 是電視媒介的1.75倍
隨著人們使用習慣的更迭，行動市場版塊日益重要的今日，成為了經營社群的重要入口。民眾對傳統媒介的需求越來越少之際，不只反映出行動市場已成為兵家必爭之地，更促使傳統媒介重新思考如何透過行動社群保有優勢及再創高峰。
從EZchoice手機APP調查顯示，行動上網族的娛樂接觸媒介以網路最多，佔41.8%，其次依序是電視(23.9%)、廣播(12.5%)、報紙(11.8%)、雜誌(10.0%)。
網路是行動上網最信賴的消息來源媒介 電視則是信賴分數最高的媒介
有別於傳統媒介僅能透過記者或少數消息來源提供資訊，再透過編輯守門人的把關，將資訊傳遞給閱聽眾；網路媒介翻轉了訊息提供者及守門機制，以更快速、隨時更新、直播、且人人都可以是「記者」的方式，將訊息內容帶給目標對象。從EZchoice手機APP調查數據可以知道，行動上網族最信賴的消息來源媒介，仍以網路最高，佔33.8%；其次是電視，約佔30.4%，其他媒介依序為：報紙(13.0%)＞廣播(11.5%)＞雜誌(11.3%)，此一數據也顯示出過去以深度報導為優勢的雜誌媒介，在行動上網族的世代裡，呈現出有趣且值得探討的議題。
若以媒介信賴分數的角度來看，調查採0分代表最不可信，10 分代表最可信，6 分代表及格的區隔方式進行給分。調查結果顯示出，行動上網族普遍認為電視(6.74分)是最可信賴的媒介，其次依序為：網路(6.36分)＞報紙(6.57分)＞廣播(6.5分)＞網路(6.36分)＞雜誌(6.19分)。
各家電視新聞及節目內容的高同質性 最受人詬病
對於當今電視新聞及節目內容，最需要解決的問題，行動上網族手機族認為在電視新聞上，「每家新聞節目一直重複報導相同新聞內容」比例最高，佔19.8%；其次依序是：「新聞報導不夠中立」(16.7%)、「新聞節目八卦化」(15.1%)、「新聞節目聳動化」(13.7%)、「各台新聞節目間內容同質化高」(12.8%)、「新聞報導不實」(11.3%)及「新聞節目商業化」(10.6%)。
此外，行動上網族認為在節目內容上，最要解決的問題以「置入性行銷太多」比例最高，佔22.3%；其次依序是：「節目內容同質化」(18.8%)、「節目內容不佳」(17.7%)、「節目分級不落實」(14.8%)、「缺乏台灣自製節目」(14.5%)及「節目違反善良風俗」(11.8%)等。
調查日期：2017/12/12-12/31
資料來源：數據碰！研究中心
有效樣本：隨機訪問997名20歲以上行動網路族。依據地區、性別、年齡進行加權推估，加權後樣本結構與母體
（行動上網者）結構一致，在95%信心水準下，抽樣誤差為±3.1%。
新的一年已經來到，回想過去一年除了薪資收入以外，你是否已經認真思索著2018年的理財規劃呢？等等，先別想太多！輕鬆點先跟著EZChoice手機APP調查結果，看看你是否也在統一發票的中獎常勝軍名單內吧！
12.8%沒有索取發票習慣 電子發票索取比例仍不及傳統紙本發票
想要中獎，就得先從索取發票的行動開始。從EZchoice手機APP調查顯示，有87.2%有索取發票的習慣、12.8%沒有索取發票習慣；而在索取發票的人中，仍以紙本發票比例較高，佔54.2%，電子發票比例則為45.8%。再進一步探究電子發票的索取行為中得知，44.4%採記名式、55.6%則選擇不記名式。
註：
記名式：指電子發票以買受人資訊作為整合服務平台之歸戶方式。
無記名式：指電子發票不以買受人資訊而以載具作為整合服務平台之歸戶方式。
生肖屬「鼠」的人，星座是金牛座者 統一發票最容易中獎
當然對發票這種小確幸，最終的期盼還是來自獎金的誘惑。調查顯示有80.2%的人曾經中獎過、19.8%都是一直處於摃龜的狀態。那究竟怎樣的人最容易有偏財運呢？從EZchoice 的調查結果顯示：生肖屬「鼠」的人，中獎率最高(10.5%)、其次是屬「豬」(9.7%)；最沒有偏財運的則是屬「馬」的人(6.0%)、屬「羊」的人(6.5%)次之。如果以星座來看，金牛座是最常中獎的星座(10.8%)，其次是雙子座(9.6%)、天蠍座(9.6%)並之。而魔羯座(5.2%)則敬陪末座。
你還傻傻以為金融機構是唯一兌獎的選擇嗎？
再來就是中獎後大家都如何兌獎呢？調查結果顯示有過半比例選擇「到金融機構直接兌換現金」(50.0%)，其次依序是：到超商或店家換購等值商品(26.8%)、到超商直接將中獎金額轉換為儲值卡或悠遊卡的儲值現金(23.7%)、捐給公益團體或機構(11.8%)。在性別部分則顯示出女性(46.4%)比男性(53.3%)有更高比例直接到金融機構直接兌換現金。
調查日期：2017/11/23-12/20
資料來源：數據碰！研究中心
有效樣本：隨機訪問1,056名20歲以上行動網路族。依據地區、性別、年齡進行加權推估，加權後樣本結構與母體
（行動上網者）結構一致，在95%信心水準下，抽樣誤差為±3.1%。
聯合航空強制將一名亞裔男子拖下飛機，引發全球關注。到底航空業者該怎麼做才能展現滿滿誠意？要求乘客改搭其他班次，其中所耗費的時間能用金錢交換嗎？為了解答這個問題，政大企管系教授樓永堅老師與Dataa大數據研究中心合作，進行調查。
機位超賣本為尋常事，航空公司如何妥善解？
在台灣鮮少聽到強迫乘客下機的爭議，不過對於航空公司來說，空的機位等於成本浪費，因此超賣機位是為了將搭客率最佳化的尋常辦法。為避免將來類似爭議上演在台灣乘客身上，我們利用EZChoice市調app透過模擬實驗的方式，了解民眾在不同時間成本下，會如何期待航空公司給自願放棄機位的賠償方案，於此實驗調查中，航空公司能找到最佳賠償辦法，既不破壞乘客的出國好心情，也保護了自家名聲，研究之模擬主題如下：
機位超賣省的是航空公司的成本，犧牲的卻是乘客寶貴的時間，因此在實驗情境中我們以兩種時間成本來看：
1.飛行至目的地的時間 2.等待下一航班的時間
探討不同時間成本之下，是否會影響乘客所期望的賠償形式，將1126位受測者隨機分配到以下ＡＢＣＤ四組情境：
不同的時間成本，對補償形式期待有差異
整體來說現金是最彈性的補償形式，因此也有最多人選擇，相對之下折價券不僅彈性較低且代表可能必須多花錢，選擇的人最少。相較於長程飛行的旅客來說，短程旅客或許考量機票使用機會較高，因此偏好多一張免費機票的比例較高；而飛長程的旅客在機上受到較多空間壓迫感，易造成旅途疲累，因此免費升等的補償對於長程飛行旅客較有吸引力。
折價券金額期待受等待時間影響
若補償形式為折價券時，等待時間長的旅客期待的面額(31,200元)，顯著的比等待時間短(28,900元)的面額高(p=0.03 )，必須要等過夜的時候，旅客會希望折價券面額提高；但無論是長程或短程的飛行，並不影響旅客對於折價券面額的期待。
等待時間及飛行時間皆會影響現金金額期待
若補償形式為現金時，等待時間與飛行時間對於現金金額期待皆有顯著的影響：等待時間長的旅客期待的補償金額(30,700元)，顯著的比等待時間短(27,600元)的補償金額期待來得高(p<0.01 )，必需等過夜時，旅客會希望現金補償金額高一些；飛行時間長的旅客補償金額期待(30,000元)，也比飛行時間短的旅客補償金額期待(28,000元)顯著更高(p= 0.03)，飛歐美長程也會比飛亞洲短程的旅客期待更高的補償現金。
旅客對補償現金金額的敏感度較折價券高
等過夜會是決定旅客期待的重要原因，但飛行時間長短只影響現金金額期待，若補償為折價券，可能因用途有所限制，或是可能代表要再多消費，因此無論是長程或短程的旅程，對補償折價券面額的影響有限。
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研究說明：
實驗中利用2(飛行時間長/飛行時間短)*2(等待時間長/等待時間短)的受試者間設計(between-subject design)，將受試者隨機分配到四種情境，各個情境的受試者數量如下表：
調查日期：2017/04/15-04/16
資料來源：數據碰！研究中心
星巴克是台灣連鎖咖啡業的龍頭，單價偏高，卻總是能看見店裡涵蓋不同族群，星巴克是如何做到面面俱到呢？
數據碰！利用EZchoice市調app將台灣人分成三種人，第一種是不喝咖啡的人（37%），第二種是平常喝現煮咖啡花費100元以下的人（46%），第三種人是平常喝現煮咖啡花費101元以上的人（17%）。將喝咖啡的人以願付價格來區分開來，便能了解不同的消費思維，而消費者身處在咖啡店林立的環境中，當他們選擇並踏入星巴克消費時，心中所想的也各不相同。
【除了咖啡品質優良，星巴克促銷活動、舒適環境最吸引低消費族群】
當平常喝現煮咖啡花100元以下的人(日常較低消費的人)，選擇進星巴克消費，是認為其咖啡品質好(36%)、有促銷活動(33%)、環境舒適可久坐(18%)、品牌形象好(16%)。
對此族群來說，星巴克是能夠在促銷時消費的起，還能久坐慢慢品嚐一杯好咖啡，享受品牌所帶來的形象與店內氛圍。
【好咖啡是基本，其他產品也要好吃、多元選擇，才能吸引高消費族群】
日常較高消費的人，也就是平常花費101元以上買現煮咖啡者，選擇星巴克消費時，是認為星巴克提供的非咖啡類飲品好喝(39%)、咖啡品質好倒是其次(26%)，也許是在平常的較高的消費習慣下，去任何咖啡店都能喝到品質較優良的咖啡，而對這一群人來說，星巴克不只提供好的咖啡，還有其他非咖啡類的好喝飲品可以選擇（如：星冰樂、茶飲、果汁…等等），也認為星巴克點心好吃(17%)、產品多樣化(9%)。
較高消費的族群，認為在咖啡品質好的基礎下，其他的飲品、點心及週邊商品，是他們願意選擇至星巴克的原因；相較於較低消費的族群，高消費的民眾認為促銷和環境適合久坐並不是關鍵因素。
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數據統計與圖表製作：數據碰！研究中心
資料蒐集工具：EZchoice市調App
資料日期：2017/03/11-03/15
有效樣本：隨機訪問1,643名15~49歲行動網路族。依據地區、性別、年齡進行加權推估，加權後樣本結構與母體（行動上網者）結構一致，在95%信心水準下，抽樣誤差為±2.4%
近２成消費者每週至星巴克消費２次以上
數據碰！利用EZchoice市調app瞭解15-49歲民眾至星巴克消費的頻率：
高頻率消費者佔１９%（每週消費２次以上）
中頻率消費者佔３１%（每週消費約１次）
低頻率消費者佔２８%（每月消費約1次）
沒在星巴克消費過的民眾為２２%
心中的咖啡價錢與漲價後…差２０元！
一杯「星巴克中杯那堤」原價１０５元，不過那堤系列調漲15元之後，為１２０元。數據碰！調查有喝咖啡並去過星巴克消費的民眾，其實大家心中可接受的平均價錢是１００元，與原價較為接近。
漲價後，不去星巴克談公事、做報告了！
數據碰深入發現，整體來說，有７成民眾會因價格調漲而減少消費，３成民眾則不受影響。不過，平常去星巴克談公事的民眾會降低消費意願的卻高達８６％，而去星巴克做報告的民眾則有７７％會因漲價降低消費意願；值得注意的是，去星巴克看書的民眾不受調漲影響，僅３３％減少消費，看來星巴克店內適合閱讀的氣氛能夠彌平漲價的影響。
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數據統計與圖表製作：數據碰！研究中心
資料蒐集工具：EZchoice市調App
資料日期：2017/03/11-03/15
有效樣本：隨機訪問1,643名15~49歲行動網路族。依據地區、性別、年齡進行加權推估，加權後樣本結構與母體（行動上網者）結構一致，在95%信心水準下，抽樣誤差為±2.4%